Kebijakan Privasi

1. Informasi yang dikumpulkan dan caranya

Perusahaan mengumpulkan informasi berikut melalui formulir pertanyaan di situs web ini. Informasi hanya dikumpulkan ketika pengguna memasukkan dan mengirimkannya; tidak ada alat pengumpulan otomatis yang dioperasikan.

Wajib

Nama, perusahaan, alamat email, isi pertanyaan

Opsional

Nomor telepon, jenis pertanyaan

Metode

Formulir pertanyaan di situs web

2. Tujuan pemrosesan

Perusahaan tidak menggunakan informasi pribadi untuk tujuan lain. Apabila tujuan berubah, persetujuan akan diminta terlebih dahulu. Komunikasi pemasaran memerlukan persetujuan terpisah.

• Menanggapi dan membahas pertanyaan Anda
• Menyediakan materi produk dan solusi, serta mengatur evaluasi teknis (PoC)
• Menyimpan catatan pertanyaan dan melakukan tindak lanjut

3. Masa penyimpanan

Informasi disimpan selama tiga tahun sejak dikumpulkan, kemudian dimusnahkan tanpa penundaan. Apabila terjalin hubungan komersial, catatan disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum.

Catatan pertanyaan

Tiga tahun sejak dikumpulkan

Catatan kontrak dan transaksi

Sebagaimana diwajibkan oleh Undang-Undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik (Act on Consumer Protection in Electronic Commerce)

4. Alih daya dan transfer lintas negara

Perusahaan mengalihdayakan pemrosesan formulir pertanyaan sebagai berikut. Server pemrosesan berlokasi di luar Republik Korea.

Penerima alih daya

Formspree, Inc. (Amerika Serikat)

Item yang ditransfer

Nama, perusahaan, alamat email, nomor telepon, isi pertanyaan

Negara tujuan

Amerika Serikat

Waktu dan metode

Dikirim melalui jaringan saat formulir dikirimkan

Tujuan

Menerima pertanyaan dan meneruskannya kepada staf Perusahaan

Masa penyimpanan

Hingga perjanjian alih daya berakhir atau tujuannya tercapai

5. Hak Anda

Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, atau penghentian pemrosesan informasi pribadi Anda kapan saja. Hubungi kami di alamat di bawah ini dan kami akan menindaklanjutinya tanpa penundaan.

• Anda berhak menolak memberikan persetujuan atas pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda.
• Jika Anda menolak memberikan persetujuan atas item wajib, kami mungkin tidak dapat menerima atau menanggapi pertanyaan Anda.

6. Pemusnahan

Setelah masa penyimpanan berakhir atau tujuannya tercapai, informasi dimusnahkan tanpa penundaan. File elektronik dihapus secara permanen dengan cara yang tidak dapat dipulihkan; materi cetak dihancurkan dengan mesin penghancur kertas atau dibakar.

7. Langkah-langkah keamanan

• Meminimalkan jumlah staf yang menangani informasi pribadi dan mengelola hak akses
• Enkripsi saat transmisi (HTTPS)
• Kontrol akses untuk sistem yang memproses informasi pribadi

8. Penanggung jawab perlindungan informasi pribadi

Untuk pertanyaan, keluhan, atau upaya pemulihan terkait pemrosesan informasi pribadi, silakan hubungi:

Penanggung jawab

Gyuyoung Hwang (Global CEO)

Email

sales.kr@dstek.co

Telepon

+82 70 8648 2728

9. Upaya pemulihan

Jika Anda perlu melaporkan atau meminta saran terkait pelanggaran informasi pribadi, Anda dapat menghubungi:

• Pusat Pelaporan Pelanggaran Informasi Pribadi (Personal Information Infringement Report Centre) (privacy.kisa.or.kr / 118)
• Komite Mediasi Sengketa Informasi Pribadi (Personal Information Dispute Mediation Committee) (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• Divisi Investigasi Siber, Kejaksaan Agung Korea (Supreme Prosecutors’ Office) (www.spo.go.kr / 1301)
• Biro Siber, Badan Kepolisian Nasional Korea (National Police Agency) (ecrm.police.go.kr / 182)

10. Perubahan kebijakan ini

Apabila kebijakan ini ditambah, diubah, atau dihapus, pemberitahuan akan disampaikan di situs web ini paling lambat tujuh hari sebelum perubahan berlaku.